Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Usted podrá solicitar devolver un producto adquirido en Igloohome México para su cambio, siempre y cuando el producto se conserve el empaque del producto y la prenda se encuentre en perfecto estado.

Solo calificarán como Motivos de Devolución y Canje aquellos productos que presenten alguna de las siguientes situaciones:

Fallas de Fabricación:
1. El producto presenta fallas de fabricación (el producto no enciende, mecanismo incompleto, piezas faltantes o sueltas)
2. Desperfectos estéticos
3. El producto experimentó algún desperfecto después de uso inmediato (no incluye desperfectos causados durante el proceso de instalación).

Error en Envío:
Se envió al usuario un modelo diferente al solicitado